개인정보처리방침

가. 회원가입 시

• 필수: 아이디(이메일), 비밀번호(암호화 저장), 상호명, 사업자등록번호, 담당자명, 휴대폰번호
• 선택: 마케팅·알림 수신 동의

나. 본인확인(휴대폰 통합인증) 시 — 인증기관을 통해 수집

• 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 내·외국인 여부, 본인확인 연계정보(CI/DI)

다. 유료 이용권 결제 시

• 결제수단·결제내역·거래정보. 카드번호 등 결제수단 상세정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

라. 공동인증서 로그인(선택) 시

• 인증서 식별정보(발급자·일련번호·주체 등). 개인키 및 인증서 비밀번호는 저장하지 않습니다.

마. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

• 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보

수집 방법: 회원가입·서비스 이용 시 이용자의 직접 입력, 본인확인기관을 통한 수집, 고객센터 상담, 이용 과정에서의 자동 수집.

1. 회원관리: 가입의사 확인, 이용자 식별, 부정이용 방지, 탈퇴의사 확인
2. 유료서비스 제공: 본인확인, 이용권 구매·결제·정산·환불
3. 서비스 제공·개선: 공고 정보·분석 제공, 통계 분석에 기반한 서비스 개선
4. 이용자 보호 및 운영: 법령·약관 위반 이용제한, 계정도용·부정거래 방지, 안전한 이용환경 구축
5. 마케팅·프로모션(동의한 경우에 한함): 이벤트·혜택 안내, 광고성 정보 발송

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 하되, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속(로그) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중이거나 채권·채무 관계가 남아 있는 경우에는 해당 종료 시까지 보존합니다.

가. 제3자 제공 — 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 이용자가 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 다음의 범위에서 처리합니다.

• 본인확인기관(KG이니시스 등): 휴대폰 통합인증 본인확인
• 국세청: 가입 시 사업자등록 상태 확인
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

나. 처리위탁 — 회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하며, 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

• 주식회사 코리아포트원(포트원): 결제 및 본인인증 처리
• Amazon Web Services: 서비스 인프라(클라우드 호스팅)

1. 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

1. 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 행사할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 정정 요구 시 회사는 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
4. 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 열람·처리정지 요구는 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화 및 정기 점검
• 기술적 조치: 비밀번호 등 인증정보 암호화(argon2), 전송구간 암호화(TLS), 접근통제, 접속기록 보관
• 물리적 조치: 인프라 접근 통제

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